عادةً ما يتم التمييز بين تطبيق واتساب للأعمال ( WhatsApp Business App ) و نسخة واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال ( WhatsApp Business APIs ) في الغالب على أساس حجم العمل ، ولكن هذا ليس كل شيء ، فهناك عوامل أخرى يجب على الشركة أخذها في الاعتبار عند المقارنة بين الاثنين.
واتساب للأعمال أداة قوية وحديثة لتنمو بعملك . إنه نظام أساسي سهل الاستخدام ويوفر الإحصائيات اللازمة حول أداء رسائلك. ويعزز الحصول على الأهداف ومتكامل مع استراتيجيات التسويق الرقمي .
إقرأ أيضاً : كيف تستفيد الشركات من واتساب للأعمال 2021
واتساب للأعمال WhatsApp Business
إليك بعض النقاط والمعلومات التي ستساعدك على تحديد ما إذا كان تطبيق واتساب للاعمال WhatsApp Business مناسبًا لك أم لا.
مناسبٌ للأعمال الصغيرة (1-6 موظفين). ولا يمكن استخدام تطبيق WhatsApp Business لعدة مستخدمين ، مما يعني أن شخصًا واحدًا فقط سيكون قادرًا على الرد على الاستفسارات بالرقم المسجل.
إن عملاء الهواتف أو عملاء B2C الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية أثناء إجراء عملية شراء. هؤلاء هم في الغالب من جيل الألفية والمستخدمين الذين يتسوقون عبر الإنترنت ويتوقعون استجابة في الوقت الفعلي أو في غضون 10 دقائق.
هاي واتساب
تمتع بأفضل الخدمات الخاصة بواتساب ومجموعة قيمة من الحلول التقنية والتسويقية في مؤسسة هاي واتس مع خبرة أكثر من 10 سنوات في السوق السعودي خاصة والعالم العربي عامة.
إليك كيفية تحديد ما إذا كانت واجهات برمجة تطبيقات واتساب WhatsApp API مناسبة لعملك أو شركتك أم لا.
بالنسبة للشركات الصغيرة فهو مناسب ( 11 – 250 موظف ) ، أما الشركات متوسطة الحجم ( 250-5000 موظف ) ، في حين أن المؤسسات والمشاريع الكبيرة يمكن استخدامه مع ( أكثر من 5000 موظف ) .
إن العملاء الذين يبحثون عن إجابات سريعة أثناء الشراء من متاجر التجارة الإلكترونية أو حجز التذاكر أو حتى الرغبة في الدردشة بدلاً من الاتصال بخدمة العملاء في الشركة. كل تلك الصفات توجب على الشركات استخدام واتساب API لتقديم الخدمة والدعم المتواصل للعملاء .
لذلك ، إذا كنت تبحث عن مزود حلول الأعمال يوفر خدمة الربط البرمجي بشكل متكامل مع WhatsApp API والذي يمكنه أيضاً أتمتة العمليات باستخدام برامج الروبوت ، فجرّب Hi WhatsApp .
خدمة الربط البرمجي مع رسائل الواتس اب
بعد اطلاق برنامج هاي واتسأب في السوق وجدنا أنه هناك حاجة ملحة لخدمة الـ API , فإذا كان لديك برنامج أو موقع ما وترغب بربطه مع خدمة رسائل WhatsApp سواء للتواصل مع العملاء المخزنين في قاعدة البيانات التي لديك أو تريد ارسال رسالة تفعيل عضوية أو ما شابه , فإنك تستطيع ذلك من خلال خدمة بوابة الإرسال WhatsApp API .
والتي تمكنك بسهولة من ربط برنامجك أو موقعك أياً كانت لغة البرمجة المستخدمة ببوابة الإرسال الخاصة بنا لتحصل على خدمة رسالة واتس أب مميزة وذات موثوقية عالية وبتكلفة منخفضة.
للبدأ في تجريب الخدمة .. يمكنك الدخول والحصول على حساب تجريبي من خلال التسجيل في خدمة الربط البرمجي مع رسائل الواتس اب .
ولشرح طريقة الربط للمبرمجين من خلال هاي واتساب
إقرأ أيضاً : 5 نصائح باستخدام واتساب API للتواصل الناجح مع العملاء