نصائح وحيل وأسرار برنامج المراسلة الشهير واتساب

ممّا لا شكّ فيه أنّ الواتساب برنامج رائع. أقصد برنامج المراسلة الفورية الّذي غطّى على الكثير من برامج المراسلة الّتي كانت موجودة قبله أو تلك الّتي بدأت تملأ الفضاء الإليكتروني. بالطّبع، هناك الآن أكوام من برامج المراسلة الفوريّة، لكنّ واتساب كان له انطلاقة هائلة على جميعها تقريبا، ممّا يعني أنّه يحتوي على العديد من الميزات. بالنّسبة لأولئك المطّلعين على جمال الخدمة، إليكم بعض النّصائح السّرّيّة الّتي قد لا تعرفونها، وتمّ إضافة بعض النّصائح التّقليديّة للمستخدمين الجدد للبرنامج.

1- إرسال رسالة صوتية

ليس لديك وقت لكتابة رد مطول أو أن هذا يسبب لك عناء؟ ليس هناك أى مشكلة. يتيح لك تطبيق واتساب إرسال رسائل صوتية إلى جهات الاتصال الخاصة بك، وهو أمر رائع إذا كنت تسير في مكان ما على سبيل المثال، مما يجعل الكتابة المستمرة غير ممكنة ومزعجة، وربما تسبب مشاكل.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios أو أندرويد:

الدردشات> دردشة محددة> اضغط على الميكروفون على يمين مربع الرسالة> اضغط مع الاستمرار على الميكروفون أثناء تسجيل رسالتك. أو اضغط مع السحب لأعلى إذا أردت التسجيل بدون ضغط مستمر.

تحذير: في حال التسجيل مع الضغط المستمر يتم إرسال الرسالة الصوتية تلقائيًا بعد رفع اصبعك.

 

2- وضع علامة على الدردشات كغير مقروءة

إذا كنت بالخارج، وقرأت الدردشة ثم نسيت تماماً الردّ عليها، يمكنك تدارك ذلك. حيث يوجد طريقة في واتساب لتمييز الدردشات المهمة بنقطة لتذكيرك بالعودة إليها.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشات> مرر سريعًا من اليسار إلى اليمين> ضع علامة كغير مقروءة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

اضغط طويلاً على الدردشة > افتح القائمة> ضع علامة كغير مقروءة.

 

3- تثبيت الدردشة على القمة

إذا كنت عرضة لنسيان الرد على الرسائل، فيمكنك أيضًا تثبيت الدردشة بحيث تظهر في أعلى كل الدردشات، بما في ذلك الدردشات الجديدة وغير المقروءة كما هو موضح أعلاه في (22)، بدلاً من وضع علامة عليها كغير مقروءة. من الممكن فقط تثبيت ثلاث محادثات وبهذا تتأكد من عدم إغفال ​​الرد.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشة> مرر سريعًا من اليسار إلى اليمين> تثبيت المحادثة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

اضغط طويلاً على الدردشة > اضغط على الدبوس في الجزء العلوي من الشاشة.

 

4- كتم الدردشة الفردية أو دردشة المجموعات

دردشات المجموعة يمكن أن تكون الأسوأ. قد لا تتمكن من مغادرة المحادثة، لكن يمكنك كتم الإشعارات حتى لا تستيقظ في كل مرة يرمي فيها شخص ما رسالة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشات> افتح دردشة / دردشة جماعية> اضغط على اسم المجموعة أو الشخص للحصول على شاشة معلومات المجموعة / معلومات الاتصال> كتم الصوت> حدد المدة التي تريد كتمها.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

الدردشات> فتح الدردشة> زر القائمة> كتم الصوت.

 

5- النسخ االاحتياطي للدردشات الخاصة بك

للتأكد من عدم فقد أي من محادثاتك إذا فقدت جهازك أو قمت بتبديل الأجهزة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الدردشات إلى iCloud أو Google Drive. ولسوء الحظ، إذا كنت تقوم بالتبديل بين iOS و Android والعكس، فلا توجد طريقة سهلة لاستعادة الدردشات الخاصة بك. كما يجب أن تدرك أن الدردشات المؤرشفة لم تعد مشفرة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios أو أندرويد:

الإعدادات> الدردشات> النسخ الاحتياطي للدردشة> النسخ الاحتياطي الآن.

 

6- استيراد ملف الدردشة الفردية أو المجموعات

يتيح لك الواتساب خدمة استيراد كافة الدردشة التي دارت بينك وبين الآخرين بصقة خاصة أو في أحد المجموعات التي أنت مشتركاً بها

لعمل ذلك من خلال النظام ios:

1. انقر فوق علامة التبويب “الدردشات” من القائمة السفلية وابحث عن الدردشة التي تود حفظها.
2. مرر الدردشة التي تريد نسخها احتياطيًا إلى اليمين. هذا سيكشف ، المزيد من خيارات الأرشفة. اضغط على المزيد من الخيارات.
3. من القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق خيار تصدير الدردشة.
4. في القائمة المنبثقة التالية ، اختر ما إذا كنت تريد إرفاق الوسائط أو النسخ الاحتياطي للدردشة بدون وسائط.
5. في قائمة المشاركة التي تظهر ، انقر فوق تطبيق البريد أو أي تطبيق آخر ترغب في استخدامه لتصدير الدردشة ثم اتبع التعليمات.

لعمل ذلك من خلال النظام أندرويد:

1. انقر فوق علامة التبويب “الدردشات” من القائمة السفلية وابحث عن الدردشة التي تود حفظها.
2. مرر المحادثة التي تريد نسخها احتياطيًا إلى اليمين.
3. من القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق خيار تصدير الدردشة ثم اتبع التعليمات.

 

7- مسح جميع الدردشات

إذا كنت تريد الاحتفاظ بجميع جهات الاتصال التي تتحدث معها على واتساب ولكنك تريد مسح جميع رسائلك، فإن الواتساب يمنحك خيارًا سهلاً للقيام بذلك.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الإعدادات> الدردشات> مسح جميع الدردشات.

 

8- حذف جميع الدردشات

تريد قائمة واتساب نظيفة؟ ابدأ من نقطة الصفر بحذف كل الدردشات. هذا يعني أنك ستتخلص من كل شيء، ليس فقط المحتوى الذي تريد، ولكن يجب عليك بدء محادثة جديدة لكل جهة اتصال أيضًا.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الإعدادات> الدردشات> حذف جميع الدردشات.

 

9- حذف أو محو دردشة معينة

إذا كنت ترغب في محو دردشة معينة أو حذفها دون فقد كل محادثاتك، فمن الممكن القيام بذلك أيضًا.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشات> دردشة محددة> مرر سريعًا من اليمين إلى اليسار> اضغط على النقاط الثلاث> محو الدردشة / حذف الدردشة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

دردشات> دردشة محددة> اضغط على القائمة أعلى اليمين> المزيد> مسح الدردشة.

 

10- احفظ الرسائل المهمة

بعض الرسائل أكثر أهمية من غيرها. سواء كان ذلك تاريخًا تحتاج إلى تذكره، أو أنه مطعم جيد قد أوصيت به. من الممكن وضع إشارة مرجعية على هذه الرسائل والعثور عليها جميعًا بسهولة في قسم الرسائل المميزة بنجمة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشات> دردشة محددة> رسالة محددة> انقر نقرًا مزدوجًا أو اضغط مع الاستمرار على النجمة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

الدردشات> دردشة محددة> رسالة محددة> اضغط مع الاستمرار على النجمة.

 

11- حذف رسالة محددة داخل الدردشة

تمامًا كما يمكنك تمييز رسالة محددة داخل الدردشة، يمكنك أيضًا حذف رسالة محددة داخل الدردشة. يمكنك أيضًا “الحذف للجميع” ولكن عليك القيام بذلك في غضون ساعة و 8 دقائق و 16 ثانية. سيؤدي اختيار الحذف للجميع أيضًا إلى ظهور رسالة في الدردشة تفيد أنه تم حذف الرسالة، والتي على الرغم من أنها تبدو غير مرغوبة، إلا أنها قد تكون أفضل من أي رسالة قمت بإرسالها بالخطأ.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios أو أندرويد:

الدردشات> دردشة محددة> اضغط مع الاستمرار على رسالة محددة تريد حذفها> اضغط على حذف.

 

12- إرسال رسالة عامة على الخاص

هل سبق لك أن أردت أن تسأل العديد من أصدقائك عما إذا كانوا موجودين دون الحاجة إلى فتح كل محادثة لسؤالهم بشكل منفصل؟ يمكنك إرسال رسالة بث إلى قائمة جهات الاتصال التي تظهر بها كما لو كنت قد طلبت منها كل على حدة. وهذا شيء عظيم لتوفير الوقت.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

الدردشات> قوائم البث> قائمة جديدة> إضافة جهات اتصال.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

الدردشات> القائمة> بث جديد.

13- اجعل Siri يقرأ رسائلك الأخيرة أو الرد أو إرسال رسالة جديدة

يمكن لمستخدمي Apple الحصول على ميزة من Siri لقراءة أي رسائل واتساب غير مقروءة، بمجرد اتباع الخطوات لمنح وصول المساعد الشخصي. يمكنك أيضًا حث Siri على الرد على الرسالة بصوتك أو بدء رسالة جديدة إلى جهة اتصال.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

مرحبًا يا سيري، اقرأ رسالتي الأخيرة لتطبيق واتساب”> “مرحبًا يا سيري، أرسل رسالة واتساب إلى [جهة الاتصال]”

 

14- رؤية الدردشات الأخيرة دون فتح الواتساب

يمكن لمستخدمي Apple معرفة جهات الاتصال التي لديهم رسائل غير مقروءة منها دون فتح تطبيق واتساب عن طريق إضافة أداة WhatsApp Recent Chats إلى أجهزتهم. سيظهر ما يصل إلى ثمانية من أحدث الدردشات في عنصر واجهة مستخدم الدردشات الحديثة عند التمرير من اليسار إلى اليمين من الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل.
تعرض الأداة المصغرة أيقونة صورة الملف الشخصي الدائرية مع عدد من الدردشات غير المقروءة التي لديك من جهة الاتصال هذه. يمكنك بعد ذلك النقر فوق الدردشة التي تريد قراءتها وسيتم فتح واتساب على تلك الدردشة المحددة.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios:

مرر سريعًا من اليسار إلى اليمين من شاشة القفل أو شاشتك الرئيسية> مرر لأسفل إلى أيقونة “تعديل” في الأسفل> إضافة أيقونة WhatsApp Recent Chats> إعادة ترتيب ترتيب أدواتك.

 

15- تخصيص الإشعارات

قد تكون هناك جهات اتصال معينة تريد أن تعرفها على الفور ما إذا كانت تتصل بك أم تراسلك. للتأكد من عدم ضياعهم في وسط سيل الإشعارات، يمكنك تغيير نغمات التنبيه الخاصة بهم بحيث تتعرف في الوقت الذي يرسل فيه إليك هذا الشخص رسالة معينة أو يتصل بك .

لتشغيل هذه الخدمة لنظام ios أو أندرويد:

الدردشات> دردشة محددة> انقر على اسم جهة الاتصال في الجزء العلوي> الإشعارات المخصصة.

 

16- احصل على اختصارات لمحادثات محددة

هل لديك عدد قليل من الأشخاص المميزين الذين تتحدث معهم طوال الوقت عبر الواتساب؟ يمكنك إنشاء اختصار لمحادثات محددة على اندرويد، مما يسهل الوصول إلى تلك المحادثات التي تحتاجها طوال الوقت.

لتشغيل هذه الخدمة لنظام أندرويد:

الدردشات> دردشة محددة> قائمة> المزيد> إضافة اختصار أو محادثات> اضغط مع الاستمرار على الدردشة الفردية> القائمة> إضافة اختصار الدردشة.

 

إذا كنت ترغب في البدء في التسويق عبر الواتساب لعلامتك التجارية الآن كل ما عليك فعله هو اختيار باقة مناسبة لك والبدء الآن  هاي واتس اب.

 

 

فإذا كنت من المهتمين بمجال التسويق الإلكتروني يمكنك قراءة:

كيف تضع خطة تسويقية لمتجر الكتروني 2021

  أدوات التسويق الإلكتروني الأكثر استخداماً

التسويق: تعرف على الاستراتيجيات الناجحة في التسويق الإلكتروني

ما هي أبرز أنواع التسويق الإلكتروني الناجح؟ 

تعرف على أهم 3 فروقات جوهرية بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني الحديث

كيف تدير حملة تسويق إلكتروني ناجحة على الانترنت؟

كما يمكنك الآن  الاستفادة من واتساب 2021 في عملية التسويق الإلكتروني بنجاح والوصول للعملاء المحتملين عبر الحصول على حساب تجريبي لتجربة هذه الخدمات الرائعة خدمة الرسائل القصيرة ، و هاي واتس اب.

Newideas  تحقق لك النجاح في التسويق والتواصل مع العملاء